Unsere Referenzprojekte in Deutschland.
Über die Karte links sehen Sie, wo unsere Lösungen erfolgreich im Einsatz sind. Jedes Jahr entscheiden sich weitere Unternehmen für die Selbstabrechnung.
Unsere Kunden bewirtschaften Liegenschaften aller Größen – von kleinen Mehrfamilienhäusern bis hin zu großen Gebäudekomplexen mit mehr als 1000 Wohneinheiten. Gewerbeobjekte gehören ebenfalls dazu.
Nie war es einfacher als heute, eigenständig und selbstbestimmt den Weg in die Selbstabrechnung zu beschreiten. Eine Vielzahl von Unternehmen der Wohnungswirtschaft hat das erkannt und befindet sich in der Vorbereitungs- bzw. Umsetzungsphase.
Das Kompetenzzentrum Energieeffizienz durch Digitalisierung (KEDi) begleitet ein aktuelles Projekt der WBG Schwarzheide und der smarvis GmbH zur Digitalisierung und Fernüberwachung eines knapp 30 Jahre alten Gas-Heizsystems mit Energieeffizienzklasse C. Ziel ist es, das Heizen effizienter und nachhaltiger zu gestalten.
Pilotimmobilie ist ein Wohngebäude der WBG aus dem Jahr 1959 mit 18 Mieteinheiten und einer Nutzfläche von 1.420 m2. Im April 2024 wurden dort digitale QUNDIS Messtechnik und ein Fernüberwachungssystem nachgerüstet. Betriebstemperaturen und Energieverbrauch des Heizsystems werden nun erfasst und stündlich übertragen.
Anfängliche Unsicherheiten wie die Frage nach einem Mehrwert trotz zusätzlicher Investitionen oder der Kombinierbarkeit der modernen Technologien mit der vorhandenen Anlage konnten dank smarvis rasch ausgeräumt werden. Im Frühjahr 2025 werden nun die ersten Kennzahlen ermittelt, die Aufschluss über Einsparungen geben.
Doch die Vorteile der Fernüberwachung zeigen sich bereits im laufenden Betrieb: So etwa wird durch die Meldung von Anomalien die Versorgungssicherheit erhöht. „Mithilfe einer Fernüberwachung lassen sich defekte Anlagen frühzeitig identifizieren und man kann bei ineffizientem Betrieb sofort gegensteuern“, so Thomas Gehre, geschäftsführender Vorstand der WBG Schwarzheide.
Nähere Informationen zum Projekt finden Sie auf der KEDi-Website sowie im Video.
Das Tochterunternehmen der WBG Schwarzheide betreut 720 Wohneinheiten sowie zwei weitere Unternehmen mit Messtechnik und Abrechnungsdienst. Seit 2022 setzt Serivo auf die Abrechnungssoftware Q SAM und stattet ihre Immobilien schrittweise mit QUNDIS-Geräten aus. An ihrer Seite: die smarvis GmbH.
Damit folgt Serivo einer Branchen-Empfehlung und ist mit ihrer Wahl mehr als zufrieden: Erfolgreich meistert sie den Weg in die Selbstabrechnung. Das große Plus: Die Immobilienverwaltung kann die Kosten für Gerätemiete und Abrechnung eigenständig definieren und transparente Abrechnungen erstellen, in einem selbstgewählten Turnus. Auch die Datenhoheit liegt so in den eigenen Händen. Anfängliche Schwierigkeiten konnten dank der Unterstützung durch die smarvis rasch überwunden werden – eine Zusammenarbeit Hand in Hand, die bis heute anhält.
„Die smarvis stand uns von Anfang an als zuverlässiger Partner zur Seite. Insbesondere die individuelle Betreuung schätzen wir sehr. Unsere Fragen und Anliegen werden sofort und sehr ausführlich geklärt. Das zeigt uns: Wir haben als Kunde oberste Priorität. Das Miteinander ist von einer großen gegenseitigen Wertschätzung geprägt, das findet man selten.“
Seit 2015 überführt die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden eG ihren Bestand von ca. 17.000 Nutzereinheiten in die Selbstabrechnung. Unterstützt wird sie dabei von der smarvis GmbH.
Vor der Umstellung wurde die Heiz- und Betriebskostenabrechnung von drei Messdiensten durchgeführt. Nach erfolgreicher Pilotphase wird bis zur vollständigen Migration im Jahr 2023, jährlich sukzessive der gesamte Alt- und Neubaubestand auf die neuste AMR-Technik vom Marktführer QUNDIS umgerüstet und in die Selbstabrechnung überführt.
Nach Abschluss der Umrüstung ist die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden in der Lage, die Heiz- Betriebskostenabrechnung selbstständig über die Aufbau Dresden Dienstleistung GmbH zu organisieren. Wichtige Entscheidungskriterien für die Umstellung war einerseits die durch die Wohnungsbaugenossenschaft durchgeführte Business Case Berechnung, die die Wirtschaftlichkeit der Umstellung nachwies und andererseits die intensive Beratung und Projektunterstützung durch die smarvis GmbH.
Seit 2015 überführt die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden eG ihren Bestand von ca. 17.000 Nutzereinheiten in die Selbstabrechnung. Unterstützt wird sie dabei von der smarvis GmbH.
Vor der Umstellung wurde die Heiz- und Betriebskostenabrechnung von drei Messdiensten durchgeführt. Nach erfolgreicher Pilotphase wird bis zur vollständigen Migration im Jahr 2023, jährlich sukzessive der gesamte Alt- und Neubaubestand auf die neuste AMR-Technik vom Marktführer QUNDIS umgerüstet und in die Selbstabrechnung überführt.
Nach Abschluss der Umrüstung ist die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden in der Lage, die Heiz- Betriebskostenabrechnung selbstständig über die Aufbau Dresden Dienstleistung GmbH zu organisieren. Wichtige Entscheidungskriterien für die Umstellung war einerseits die durch die Wohnungsbaugenossenschaft durchgeführte Business Case Berechnung, die die Wirtschaftlichkeit der Umstellung nachwies und andererseits die intensive Beratung und Projektunterstützung durch die smarvis GmbH.
Seit 2015 überführt die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden eG ihren Bestand von ca. 17.000 Nutzereinheiten in die Selbstabrechnung. Unterstützt wird sie dabei von der smarvis GmbH.
Vor der Umstellung wurde die Heiz- und Betriebskostenabrechnung von drei Messdiensten durchgeführt. Nach erfolgreicher Pilotphase wird bis zur vollständigen Migration im Jahr 2023, jährlich sukzessive der gesamte Alt- und Neubaubestand auf die neuste AMR-Technik vom Marktführer QUNDIS umgerüstet und in die Selbstabrechnung überführt.
Nach Abschluss der Umrüstung ist die Wohnungsgenossenschaft Aufbau Dresden in der Lage, die Heiz- Betriebskostenabrechnung selbstständig über die Aufbau Dresden Dienstleistung GmbH zu organisieren. Wichtige Entscheidungskriterien für die Umstellung war einerseits die durch die Wohnungsbaugenossenschaft durchgeführte Business Case Berechnung, die die Wirtschaftlichkeit der Umstellung nachwies und andererseits die intensive Beratung und Projektunterstützung durch die smarvis GmbH.
„Die smarvis GmbH hat unseren Schritt in die Selbstabrechnung von der ersten Stunde an partnerschaftlich begleitet und ist damit ein enorm wichtiger Wegbereiter unseres heutigen Erfolges. Unsere mehrjährige Geschäftsbeziehung war und ist von großer Zufriedenheit geprägt. Die Produkte und Dienstleistungen stehen im positiven Sinne für Made in Germany. In der Kundenbeziehung sind Werte wie Professionalität und Integrität keine reinen Lippenbekenntnisse, sondern gelebte Realität. Kurzum: Hier wird Selbstabrechnung leicht gemacht.“
Die Baugenossenschaft Landkreis Osnabrück eG rüstet sukzessive ca. 2000 Wohnungen und gewerblich genutzte Räumlichkeiten durch die Unternehmenstochter BGLO GmbH auf die QUNDIS-Funkmesstechnik um. Hierfür greift sie auf ihren eigenen Handwerksbetrieb zurück, der sich um die Neuausstattung kümmert. Das dafür benötigte Fachwissen erhielten die Mitarbeiter zuvor im Rahmen einer Technikschulung bei smarvis.
Nach Abschluss der Umrüstung ist die Baugenossenschaft Landkreis Osnabrück eG in der Lage, die Heiz- Betriebskostenabrechnung selbstständig über die BGLO GmbH zu organisieren (sog. Selbstabrechnung). Ein wichtiges Argument für die Umstellung war die professionelle Betreuung durch die smarvis GmbH. Die Unternehmensgruppe verspricht sich mit diesem Schritt langfristig eine Verbesserung der Servicequalität für ihre Mieter und Eigentümer in punkto Messdienstleistung.
Für die Heiz- und Betriebskostenabrechnung dieser anspruchsvollen Immobilie mit rund 600 Nutzereinheiten setzen die Berliner Wasserbetriebe seit August 2015 die Komplettlösung Q SAM ein. Sie nutzen das Softwaresystem zudem für den eigenständigen Messstellenbetrieb. Der kommunale Versorger gehört zu den größten Vertretern seiner Art in Europa.
Dank der Umstellung haben die Berliner Wasserbetriebe nun einen kompletten Überblick über den aktuellen Status der Messgeräte, da neuste AMR-Technik vom Marktführer QUNDIS zum Einsatz kommt. Mit Hilfe einer innovativen Trackingfunktion kann die Auftragsabwicklung nun in Echtzeit verfolgt werden. Für die Auftragsdurchführung stellt smarvis zusätzlich die Android-App Q mobile zur Verfügung. Hierüber kann der Versorger zukünftig die Montagearbeiten selber durchführen. Das vereinfacht die Abläufe, spart Zeit und verringert die Prozesskosten.
2015 entschied sich die FLÜWO Bauen Wohnen eG, die Gerätedienst- und Abrechnungsprozesse der bisherigen Dienstleister in das eigene Tochterunternehmen FLÜWO Bau + Service GmbH zu überführen.
Eine wesentliche Zielsetzung bestand darin, durch die Umstellung konventioneller Messgeräte auf funkfernauslesbare Technik sowohl den Herausforderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden als auch spürbare Verbesserungen für die Mieter zu erzielen. Für die jährlichen Zählerablesungen sind Wohnungsbesuche nicht länger erforderlich.
Jetzt, Anfang 2021, umfasst der Abrechnungsbestand über 8.500 FLÜWO-Wohnungen mit mehr als 62.000 Messgeräten. Dabei kommt die AMR Funkmesstechnik von QUNDIS zum Einsatz.
Ina Hessenmöller, Geschäftsführerin FLÜWO Bau + Service GmbH: „Die smarvis GmbH hat uns mit viel Engagement und Expertise auf unserem gesamten Weg begleitet. Die qualitativ hochwertige Mess- und Netzwerktechnik sowie die zuverlässige fachliche Betreuung haben uns die Umstellung deutlich erleichtert.“
Bereits 2012 stattete die iD Immobiliendienstleistung GmbH erste Nutzeinheiten mit der QUNDIS Funktechnik aus. Mit dem Kauf der Messtechnik entstand die Idee, ein neues Geschäftsfeld zu erschließen und somit autark die Verbrauchsabrechnung durchzuführen.
Mit der daraus folgenden Entscheidung für eine Abrechnungssoftware wurde die Neuanschaffung von Messgeräten, die in ein offenes System integriert werden konnten, notwendig. Seit 2012 stellt die iD Immobiliendienstleistung sukzessive ihren Bestand von 2500 Nutzeinheiten auf die QUNDIS-Funkmesstechnik um. Bis Ende 2021 wird voraussichtlich der gesamte Bestand zu 100% mit der QUNDIS Funkmesstechnik ausgestattet sein.
Herr Dirk Bornschein – Leiter für Messtechnik und Abrechnung – sagt:
„Die QUNDIS und auch SMARVIS GmbH begleiten uns bereits seit vielen Jahren als zuverlässiger Partner. Durch die kompetente Beratung der smarvis GmbH und der QUNDIS Funkmesstechnik sind wir optimal für die künftigen Anforderungen, die sich aus der EED Richtline ergeben, aufgestellt.“
Bereits 2012 stattete die iD Immobiliendienstleistung GmbH erste Nutzeinheiten mit der QUNDIS Funktechnik aus. Mit dem Kauf der Messtechnik entstand die Idee, ein neues Geschäftsfeld zu erschließen und somit autark die Verbrauchsabrechnung durchzuführen.
Mit der daraus folgenden Entscheidung für eine Abrechnungssoftware wurde die Neuanschaffung von Messgeräten, die in ein offenes System integriert werden konnten, notwendig. Seit 2012 stellt die iD Immobiliendienstleistung sukzessive ihren Bestand von 2500 Nutzeinheiten auf die QUNDIS-Funkmesstechnik um. Bis Ende 2021 wird voraussichtlich der gesamte Bestand zu 100% mit der QUNDIS Funkmesstechnik ausgestattet sein.
Herr Dirk Bornschein – Leiter für Messtechnik und Abrechnung – sagt:
„Die QUNDIS und auch smarvis GmbH begleiten uns bereits seit vielen Jahren als zuverlässiger Partner. Durch die kompetente Beratung der smarvis GmbH und der QUNDIS Funkmesstechnik sind wir optimal für die künftigen Anforderungen, die sich aus der EED Richtline ergeben, aufgestellt.“
Im Jahr 2016 rüstete die Wohnungsbaugenossenschaft SBV Flensburg eG ihren gesamten Bestand von insgesamt etwa 7.000 Wohnungen mit neuer Zählerfernauslesetechnik zur verbrauchsgerechten Erfassung von Wasser und Wärme aus. Begleitet wurde die Wohnungsbaugenossenschaft bei der Umrüstung von der smarvis GmbH.
Die neuen Funkmessgeräte von QUNDIS stellen den Wasserverbrauch sowie die Wärmeabgabe der Heizkörper alle 4 Stunden fest und senden die Daten über Netzwerkknoten in den Treppenhäusern zum Gateway. Dieses sammelt wiederum die Zählerdaten und leitet sie vollautomatisch über das Internet an die Abrechnungssoftware des SBV weiter. Um das nötige Fachwissen auf den Gebieten Messtechnik und Abrechnung zu erwerben, schulte smarvis die SBV-Mitarbeiter kontinuierlich in mehreren Sessions über die gesamte Projektlaufzeit. Anschließend war der SBV in der Lage, die Messtechnik selbstständig in Betrieb zu nehmen.
Der Umstieg auf Selbstabrechnung wirkt sich positiv auf die Wertschöpfung des SBV Flensburg aus. Das Unternehmen stellte z. B. einen neuen Mitarbeiter ein, der den Mietern nun bei allen Fragen rund um die Abrechnung zur Verfügung steht. Weiterhin steigerte die Umstellung die Servicequalität erheblich, da der SBV die Gebäudesituation nun sehr genau kennt und bei Problemen mit den Messgeräten direkt ausrücken kann.
Die Mülheimer Wohnungsbau eG (MWB) rüstet seit Februar 2017 ihren kompletten Bestand von knapp 5.000 Wohnungen auf QUNDIS-Messtechnik um. Zusätzlich entschied sich MWB für die hochmoderne Komplettlösung von smarvis, die aus der Abrechnungs- und Managementsoftware Q SAM und der Montage-App Q mobile besteht.
MWB-Prokurist Dominik Steffan sagt: „Es ist ja ein Alleinstellungsmerkmal von Wohnungsgenossenschaften, dass sich die Mitglieder auf einen kurzen Draht zum Vermieter und auf hilfsbereite Ansprechpartner verlassen können. Diesen Anspruch setzen wir jetzt auch in Hinsicht auf die Heizkostenabrechnung um. Anstatt sich mit anonymen Callcenter-Mitarbeitern auseinanderzusetzen, können die Mieter bald auch zu dieser Thematik alle Fragen direkt mit uns besprechen.“
MWB-Mitarbeiter, die künftig mit der neuen Technik arbeiten werden, wurden ausführlich geschult. Eine intensive Vorbereitung gab es von smarvis auch für das Team des Montagedienstes, der die neuen Zähler nun in den Wohnungen der MWB-Mieter anbringt. Die sukzessive Umrüstung des gesamten Wohnungsbestands auf die neue Messtechnik wird vom smarvis-Projektmanagement begleitet.
Für MWB ergeben sich jetzt große Vorteile: Sämtliche Mieter-, Liegenschafts- und Kostensätze werden nach Abschluss des Projekts vollautomatisch an die Softwarelösung Q SAM übermittelt. Das gleiche gilt für die Verbrauchswerte von Wasser und Wärme aus den Liegenschaften, die die Q AMR-Netzwerke alle 14 Tage an MWB übermitteln. Die Digitalisierung wichtiger Kernprozesse vereinfacht die Dienstleistungserbringung für den MWB. Montagearbeiten lassen sich mit Q SAM zielgenau und ohne vorherige Besichtigung der Messstelle planen. Das spart Zeit, verringert die Prozesskosten und steigert im Endeffekt die Servicequalität.
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