Q mobile
Mobile Datenerfassung
in Echtzeit.
Alle Geräte. Alle Daten.
Alle Aufträge. In einer App.
Alle Geräte.
Alle Daten.
Alle Aufträge.
In einer App.

Q mobile digitalisiert Ihren kompletten technischen Geräte-Service.

Wie erheben und dokumentieren Sie Gerätedaten? Haben Sie einen einfach funktionierenden, digitalen Workflow für Ihre Monteure? Arbeiten Sie mit einem integrativen Ticket-Tool für Ihre technischen Service-Mitarbeiter – vielleicht sogar mit einer direkten Anbindung an Ihre Abrechnungssoftware? Q mobile bietet das. 

Schnell und effizient Aufträge bearbeiten – mit acht Features, die Q mobile einzigartig machen.

Übersicht über geplante Touren

In der Dashboard-Ansicht hat der Techniker alle seine Touren und offenen Aktivitäten im Blick.

Abgeschlossene Touren werden automatisch ausgeblendet.

Erkennung von QUNDIS-Barcode und Data-Matrix Code

Die Geräte-ID (Seriennummer) von QUNDIS-Messgeräten müssen nicht per Hand übertragen werden.

Mit der Kamera des Tablets wird die Geräte-ID über den Barcode oder Data-Matrix-Code eingelesen.

Integrierte Heizkörper-
erkennung

Neben den Gerätestammdaten der Heizkostenverteiler dokumentiert der Techniker alle relevanten Identifikationsmerkmale von Heizkörpern.

Bei Verwendung der Heizkörper-Erkennung mit der WeBeS-Online-Datenbank kann der Techniker noch vor Ort die Bewertung der Heizleistung abschließen.

Fotodokumentation

Zur Dokumentation von Einbausituationen u. ä. können Fotos aufgenommen werden.

Fotos können mit Bezug zur Liegenschaft, zur Nutzeinheit und zum Messgerät archiviert und bei späteren Aufträgen verwendet werden.

Echtzeit-Übermittlung aller dokumentierten Gerätedaten

Mit einem LTE-Tablet werden alle vom Techniker aufgenommenen Daten in Echtzeit mit dem Backend-System Q SAM synchronisiert.

Das Risiko des Datenverlusts ist so nahezu ausgeschlossen.

Vermessung & Planung der AMR-Funknetze

Der Techniker wird von der App bei der Funk-Vermessung von Liegenschaften unterstützt.

Die App erleichtert die Auswahl der Montagepunkte der Funk-Infrastruktur (Netzwerkknoten, Gateways) und dokumentiert die Funk-Performance am Montagepunkt.

Überwachung der Funk-Inbetriebnahme

Der Techniker erfasst lediglich die Seriennummer der AMR-Messgeräte.

In Verbindung mit dem PC Radiomodul von QUNDIS prüft die App automatisch, ob ein Gerät gestartet wurde und sich mit dem AMR-Funknetz verbunden hat.

Nutzerbezogene Auftragsbearbeitung

Bei der Bearbeitung einer Nutzeinheit hat der Techniker alle Aufträge zu einem Nutzer im Blick.

Nutzeinheiten können vollständig bearbeitet werden, ohne den Auftrag zu wechseln.

Die Gefahr vergessener Aktivitäten zur Nutzeinheit ist durch die Menüführung nahezu ausgeschlossen.

Übersicht über geplante Touren

In der Dashboard-Ansicht hat der Techniker alle seine Touren und offenen Aktivitäten im Blick.

Abgeschlossene Touren werden automatisch ausgeblendet.

Erkennung von QUNDIS-Barcode und Data-Matrix Code

Die Geräte-ID (Seriennummer) von QUNDIS-Messgeräten müssen nicht per Hand übertragen werden.

Mit der Kamera des Tablets wird die Geräte-ID über den Barcode oder Data-Matrix-Code eingelesen.

Integrierte Heizkörper-
erkennung

Neben den Gerätestammdaten der Heizkostenverteiler dokumentiert der Techniker alle relevanten Identifikationsmerkmale von Heizkörpern.

Bei Verwendung der Heizkörper-Erkennung mit der WeBeS-Online-Datenbank kann der Techniker noch vor Ort die Bewertung der Heizleistung abschließen.

Fotodokumentation

Zur Dokumentation von Einbausituationen u. ä. können Fotos aufgenommen werden.

Fotos können mit Bezug zur Liegenschaft, zur Nutzeinheit und zum Messgerät archiviert und bei späteren Aufträgen verwendet werden.

Echtzeit-Übermittlung aller dokumentierten Gerätedaten

Mit einem LTE-Tablet werden alle vom Techniker aufgenommenen Daten in Echtzeit mit dem Backend-System Q SAM synchronisiert.

Das Risiko des Datenverlusts ist so nahezu ausgeschlossen.

Vermessung & Planung der AMR-Funknetze

Der Techniker wird von der App bei der Funk-Vermessung von Liegenschaften unterstützt.

Die App erleichtert die Auswahl der Montagepunkte der Funk-Infrastruktur (Netzwerkknoten, Gateways) und dokumentiert die Funk-Performance am Montagepunkt.

Überwachung der Funk-Inbetriebnahme

Der Techniker erfasst lediglich die Seriennummer der AMR-Messgeräte.

In Verbindung mit dem PC Radiomodul von QUNDIS prüft die App automatisch, ob ein Gerät gestartet wurde und sich mit dem AMR-Funknetz verbunden hat.

Nutzerbezogene Auftragsbearbeitung

Bei der Bearbeitung einer Nutzeinheit hat der Techniker alle Aufträge zu einem Nutzer im Blick.

Nutzeinheiten können vollständig bearbeitet werden, ohne den Auftrag zu wechseln.

Die Gefahr vergessener Aktivitäten zur Nutzeinheit ist durch die Menüführung nahezu ausgeschlossen.
Q mobile klingt nach einer durchdachten Digitalisierungs-Lösung?

Ist es auch, gerade in Verbindung mit unserer Abrechnungssoftware Q SAM.

Mit unserer Android-App Q mobile erledigen Sie sämtliche Aufträge zur Gerätemontage, Gerätetausch und Geräteservice schnell und effizient. Über eine elektronische Schnittstelle wird der Auftragsstatus in Echtzeit an die Management- und Abrechnungssoftware Q SAM übertragen.

Zeit für ein Gespräch!
Sie möchten mal einen Blick auf
Q mobile werfen?

Bitte sehr. Und Informationen gibt es natürlich auch.

Integrierte Heizkörpererkennung

Unsere Software bietet die Möglichkeit, alle mit Heizkostenverteilern ausgestatteten Heizkörper aufzunehmen und zu dokumentieren. Mit den aufgenommenen Identifikationsmerkmalen der verschiedenen Heizkörpermodelle ist eine Zuordnung der Heizleistungen für die anschließende Verbrauchsabrechnung möglich.

Für die Identifikation von Heizkörpern und die Ermittlung der Heizleistung bietet unsere App Q mobile zwei Wege der Heizkörpererkennung. Sie haben die Auswahl zwischen der Heizkörpererkennung auf Basis der Datenbank des Anbieters WeBeS oder des Anbieters Thermosoft 2000.

Abarbeitung von Aufträgen aus Q SAM

Ihre Disponenten verwalten über das im Q SAM integrierte Auftrags- und Tourenmanagement die Accounts Ihrer Techniker. Die Techniker erhalten von der Disposition Touren mit entsprechenden Aufträgen zugewiesen. Mit unserer App Q mobile (mobilen Datenerfassungssoftware) dokumentieren die Techniker die Gerätemontage, den Gerätetausch und den Geräteservice schnell und effizient in den entsprechenden Aufträgen. 

Durch die Vernetzung von Q SAM und Q mobile kann sowohl der Techniker als auch der Disponent den Bearbeitungsfortschritt aller Aufträge in Echtzeit nachvollziehen.

AMR Netzwerke vor Ort administrieren

Mit der Aufnahme aller relevanten Gerätestammdaten dokumentiert der Techniker die Struktur eines AMR-Netzwerkes. Ohne zusätzlichen Aufwand oder anderer Systeme überwacht und dokumentiert er gleichzeitig die korrekte Funk-Inbetriebnahme aller Messgeräte mit QUNDIS AMR-Funkschnittstelle in ein vorhandenes AMR-Funknetz.

Management von Trinkwasserbeprobung & Funktionsprüfung Rauchwarnmelder

Die wiederkehrenden Aufträge zur Trinkwasserbeprobung und Funktionsprüfung der RWM (Typ A + B) werden mittels unserer App Q mobile vor Ort bearbeitet. In beiden Aufträgen sind alle notwendigen Detailangaben wie zum Beispiel bei RWM die “Änderung Raumnutzung” pflegbar.

Häufige gestellte Fragen
zu Q mobile

Die mobile Datenerfassung mit Q mobile setzt ein Backend-System voraus, dass die notwendigen Liegenschafts-, Nutzer- und Gerätestammdaten verwaltet und plausibilisiert. Aus diesem Grund ist Q mobile nur in Kombination mit der Management- und Abrechnungssoftware Q SAM verwendbar.

Sie finden die App nicht im Play-Store von Google. Vom Betreiber des Servers der Management- und Abrechnungssoftware erhalten Sie einen Link und einen entsprechenden Account, der Sie berechtigt die APK-Datei herunterzuladen. Sobald Sie die APK-Datei auf Ihr Tablet geladen haben, können Sie diese über den App-Manager installieren.

Da es sich um eine Software-App handelt, die für das Android-Betriebssystem entwickelt wurde, benötigen Sie ein Android-Tablet. In der aktuellen Version kann die App ausschließlich auf Geräten mit dem 32 und 64 bit-Android-System betrieben werden.

Die Hardware-Systemanforderungen von Q mobile:

  • Prozessor 1,1 GHz (4 Core)
  • Arbeitsspeicher mind. 3 GB RAM
  • Display mindestens 8 Zoll (Auflösung 1280 x 800 Pixel)
  • WiFi (LTE empfohlen)
  • Interner Speicher 16 GB oder mehr

Um die Aufschaltung der AMR-Messgeräte in ein AMR-Funknetz mit Q mobile verfolgen zu können, benötigen Sie folgendes Zubehör:

  • Tablet mit der App Q mobile
  • PC Radiomodul von QUNDIS
  • OTG USB-Adapter (USB Typ B > USB 2.0 Typ A) zum Verbinden des PC Radiomodul mit dem Tablet

Für die Programmierung von Heizkostenverteilern mit Q mobile, benötigen Sie folgendes Zubehör:

  • Infrarot-Kommunikationskopf (USB 2.0 Typ A) von QUNDIS
  • OTG USB-Adapter (USB Typ B > USB 2.0 Typ A) zum Verbinden des Infrarot-Kommunikationskopfs mit dem Tablet
Mehr als 200 Unternehmen vertrauen bereits auf die smarvis-Expertise
Wir freuen uns auf
Ihre Fragen zu Q mobile.

Support für Q SAM

Montag-Donnerstag
09:00-12:00 Uhr / 13:00-16:00 Uhr

Freitag
09:00-13:00 Uhr

+49 (0) 361 / 262 80 355 support@q-sam.de